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衢州市消防救援支队“创人民满意消防队伍” 六项承诺
发布者:   时间:2020-06-11   来源:   点击:475
    为深入推进“创人民满意消防队伍”活动,落实各项便民为民措施,经衢州市消防救援支队研究,现向社会做出灭火救援专业高效、安全检查规范有序、创新发展监管模式、优质服务提质强能、文明创建确保常态、宣传教育无缝对接等六个方面的承诺,具体内容如下:

灭火救援专业高效。牢固树立战斗力标准,加强实战化训练,强化技战术研究,规范熟悉演练、规范灭火救援现场秩序,着力解决灭火救援过程中的群众反映突出的问题,最大限度保护群众生命财产安全。



 

安全检查规范有序。积极打造消防安全重点单位规范化管理建设样板,组织消防安全重点单位深化“四个能力”建设、落实三自主两公开一承诺,成立执法服务指导队,做好消防专业指导服务。




 

创新发展监管模式。推动“智慧消防”建设,加强远程监控、预测预警。深化电动自行车消防安全宣传教育,全面加强电动自行车“114”一键挪车平台的推广普及,将电动自行车“114一键移车”业务范围扩展至全市,动员群众监督电动自行车消防安全违法行为。



 

优质服务提质强能。畅通24小时受理渠道,企业可通过官方微博、微信或拨打“96119”电话,向消防救援机构预约服务、咨询技术问题。对企业咨询,一般问题当日答复,疑难问题2日内答复,必要时上门答复。



 

文明创建确保常态。积极开展文明单位、青年文明号创建活动,常态开展“三服务”活动。各队站组建“蓝朋友”志愿服务队,在队站设置“蓝朋友”志愿服务点,为群众提供一些应急物品。常态化开展单位共建、扶贫帮困、无偿献血、爱心捐助等志愿服务活动,树立消防救援队伍良好形象。



 

宣传教育无缝对接。开展关爱独居老人消防“敲门”行动,利用“互联网+”免费开设“空中课堂”和远程在线指导。提供消防体验场馆网上预约开放,免费为居民、社区、微型站等组织消防培训服务。开设抖音、微博、微信等新媒体网络宣传,拓展消防安全宣传受众、巩固宣传实效,提升公众消防安全知晓率。




以上承诺请社会各届和人民群众监督。

监督电话:96119;3080053;3072672; 

电子邮箱:qzxf119@126.com

 

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